何小平说，男主人带她回家，是一个大院子，高高的门槛，里面住了很多户人家。雇她的那户人家好像是院门正对着的那间，屋里搭了阁楼，一家三口睡在阁楼上面，女主人好像是医生或者护士，曾经说过一句“我们医院忙得很”。何小平还记得那一片好像有成片的大院子。

据香港电台消息，港铁车务营运总管李圣基表示，事故原因是信号系统侍服器，以及后备系统运作都不畅顺，以人手重新启动侍服器也不成功，审慎起见全线暂停服务。

《北京市社保网上服务平台查询打印不便民 官方回应》根据香港公司查册处的资料，LeviewMobileHKLimited的中文名称为乐风移动香港有限公司，成立日期为2015年2月24日。乐视手机的运营主体乐视移动智能信息技术（北京）有限公司隶属于乐风移动。